ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO 13 de outubro de 2026 · VERSÃO 1
1. Quem trata os seus dados
O responsável por este site é a TITANIO PRODUCOES ARTISTICAS LTDA (Titanio), com sede na Av. Nossa Senhora do Carmo, 45, sala 802, Savassi, Belo Horizonte/MG, Brasil. A operação nos Estados Unidos é da Titanio Productions, LLC, em 500 NW 2nd Ave #13655, Miami, FL 33101.
Canal único para assuntos de dados pessoais, incluindo o encarregado (DPO): [email protected].
2. O que a gente coleta, e só quando você faz alguma coisa
Navegar pelo site, ver os filmes e ler as páginas não exige nenhum dado seu. A coleta começa quando você usa uma das funções abaixo.
a) Pedido de acesso à Área de Clientes
Guardamos nome, empresa, e-mail, telefone, a descrição do projeto, o seu IP e a data do pedido. A senha nunca é guardada como você digitou: fica só o resultado de um cálculo irreversível (hash com sal). O pedido chega por e-mail para a equipe aprovar.
Base legal: execução de contrato e procedimentos preliminares (LGPD, art. 7º, V).
b) Formulário de videoclipe (página em inglês)
Guardamos nome, e-mail, nome do artista, faixa de verba, o link que você enviar, a mensagem, o IP e o navegador. Esses dados são enviados para a equipe por e-mail e, para medir a resposta do anúncio que te trouxe, o e-mail (de forma embaralhada) e os identificadores do clique são enviados à Meta pela API de Conversões.
Base legal: procedimentos preliminares a contrato e legítimo interesse em medir a própria publicidade (art. 7º, V e IX). Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
c) Conversa com a Iris (a IA do site)
O que você escreve no chat é enviado ao provedor de modelo de linguagem para gerar a resposta — hoje a Groq (modelo gpt-oss-120b) e, como reserva, a Anthropic, ambos nos Estados Unidos. A Titanio não usa essas conversas para treinar modelo nenhum. No nosso servidor fica apenas um registro técnico (idioma, tempo de resposta e o começo da pergunta) para achar erro. Não escreva dado pessoal, sigiloso ou de terceiro no chat — ele serve para tirar dúvidas sobre a produtora.
Base legal: legítimo interesse em atender quem procura o estúdio (art. 7º, IX).
d) Titanio Transfer (envio e recebimento de arquivos)
Quando um cliente envia ou recebe material, os arquivos ficam gravados nos discos da própria casa, e registramos nome do arquivo, tamanho, data e quem enviou. O conteúdo é do cliente e não é usado para nada além da produção contratada.
Base legal: execução de contrato (art. 7º, V).
e) Medição de audiência e publicidade
Google Analytics 4 e Google Ads em todo o site, e o pixel da Meta apenas na página de videoclipes em inglês. Nada disso carrega antes de você clicar em "Aceitar" no aviso que aparece na primeira visita: enquanto não houver aceite, o navegador sequer baixa o script do Google ou da Meta.
Base legal: consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar quando quiser.
3. Cookies
| Cookie | Para quê | Dura | Precisa de aceite? |
|---|---|---|---|
tit_consent | Guarda a sua escolha sobre medição, para não perguntar de novo | 180 dias | Não — é o registro da própria escolha |
tit_area | Mantém você conectado na Área de Clientes | 30 dias | Não — sem ele o login não existe |
_ga, _ga_* | Google Analytics: distingue visitantes e sessões | até 2 anos | Sim |
_gcl_* | Google Ads: liga uma visita ao anúncio clicado | até 90 dias | Sim |
_fbp | Meta: mede a conversão do anúncio (só na página de videoclipes em inglês) | até 90 dias | Sim |
Para mudar a sua escolha a qualquer momento:
4. Com quem a gente compartilha
Não vendemos dado de ninguém. Compartilhamos o mínimo necessário com fornecedores que fazem o site funcionar: Cloudflare (entrega e proteção do site), Google (Analytics e Ads, só com aceite), Meta (pixel e API de Conversões, na página de videoclipes), Groq e Anthropic (resposta da Iris), Resend (envio dos e-mails). Além deles, só por obrigação legal ou ordem de autoridade.
5. Transferência internacional
Os fornecedores acima processam dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. A transferência acontece com base nos arts. 33 e 34 da LGPD e nas cláusulas contratuais de cada fornecedor.
6. Por quanto tempo guardamos
Pedido de acesso e cadastro da Área de Clientes: enquanto a conta existir e por até 5 anos depois, por causa dos prazos legais de contrato. Lead de videoclipe: 2 anos desde o último contato. Registro técnico do chat: 90 dias. Arquivos do Transfer: pelo tempo do projeto e o combinado com o cliente. Cookies: os prazos da tabela acima.
7. Os seus direitos
Pela LGPD (art. 18) você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados; acesso a eles; correção do que estiver errado; anonimização, bloqueio ou exclusão do que for desnecessário ou excessivo; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e a revogação do consentimento.
Basta escrever para [email protected]. A gente responde em até 15 dias. Se morar na União Europeia ou no Reino Unido, os direitos equivalentes do GDPR valem pelo mesmo canal.
8. Segurança
O site roda em servidor da própria casa, atrás da Cloudflare, sempre em HTTPS. Senha só existe em forma irreversível, a sessão da Área de Clientes é assinada e o cookie é inacessível a scripts. Acesso aos dados é restrito à equipe que precisa dele. Nenhum sistema é infalível: se acontecer um incidente com risco relevante, avisamos os afetados e a ANPD, como manda o art. 48.
9. Menores de idade
Este site é dirigido a profissionais e empresas, não a crianças ou adolescentes, e não coletamos dados de menores de propósito. Se isso acontecer por engano, escreva para a gente que apagamos.
10. Mudanças nesta política
Quando mudarmos algo relevante, a data no topo muda e, se a mudança afetar o consentimento, o aviso aparece de novo para você escolher outra vez.